Pas på rejsearrangører. Du har måske hørt om de seneste nyheder inden for online salg og forretning af rejser og ture. GetYourGuide tilbyder nu en online billetløsning til rejsearrangører - med en engagerende booking-widget i en berøringsfri billetløsning.
Hvad betyder det for rejsearrangørerne? Hvordan kan rejsearrangører træffe bedre beslutninger?
Lad os guide dig gennem GetYourGuides billetløsning.
GetYourGuide billetløsning: En omfattende gennemgang for rejsearrangører
At få flere direkte bookinger er enhver rejsearrangørs drøm. Men mangel på brandeksponering og organisk markedsføring kan forhindre et tour brand i at få det.
Derfor henvender mange sig til OTA'er eller online-rejsebureauer for at blive eksponeret. Og det er en god ting!
OTA'er har adgang til den bredeste kundebase på verdensplan. De har adgang til de bedste placeringer og synlighed på søgemaskinerne.
På den anden side får OTA'er et stort beløb i provision pr. booking. Priserne starter ved 20% pr. booking, og det er meget! Men hvad med GetYourGuide online booking engine-løsninger?
GetYourGuide, en af verdens største OTA'er, tilbyder nu en bookingmotor til deres operatører. Det betyder, at hvis du er arrangør, kan du få direkte onlinesalg fra GetYourGuides billetløsning direkte på din hjemmeside og samtidig få dine ture listet på deres markedsplads - ret lovende, ikke?
Den 'simpleste løsning'
GetYourGuide hævder, at deres widget er den enkleste løsning med en engagerende checkout-widget. Noget, som operatørerne ønsker, og kunderne elsker.
Operatører kan endda tilpasse widgetten og få den til at stemme overens med deres egen branding. Det er nemt, og det er også pænt!
Med det har du dine ture opført på en af verdens største OTA-aktørers markedspladser og har en cool booking-widget drevet af dem lige på din bookingside.
Enkel. Hurtig. Cool branding.
Tjek, hvordan TicketingHub hjælper med at gøre det muligt for kunder på stedet at tjekke let og hurtigt i kun 5 trin! Gratis demo her.
Hvis man ser bort fra funktionerne, skal rejsearrangørerne også tænke på gevinster og tab.
Da du er under OTA'ernes system, betyder det også, at du underlægger din virksomhed deres vilkår og politikker.
Så lad os hjælpe dig med at afveje tingene.
Fordele og ulemper
At tilslutte sig GetYourGuides billetsystem kan være en god måde for rejsearrangører at strømline tjenester og tilbyde kunderne bekvemmelighed - men det betaler sig at gøre sin research først.
Det var her, vi dykkede ned og gjorde alt det tunge arbejde. Jeg håber, det hjælper jer, kære rejsearrangører - så I bedre kan beslutte, om GetYourGuide-billetter er noget for jer eller ej.
Direkte bookinger og gebyrer
GetYourGuide har endnu ikke delt sine nøjagtige priser. Men ifølge Arivals rapport med GetYourGuides talsmand, kan de "bekræfte, baseret på feedback fra 'deres' partnere, at 'deres' gebyrstruktur for bookingmotorer er meget konkurrencedygtig."
Selvfølgelig kan en OTA-bookingløsning tilbyde et lavere gebyr pr. booking, men hvad med at tjene penge på direkte salg og bookinger? Vil gæster, der booker via booking-widget'en på din hjemmeside, være dine kunder? Hvem ejer kundernes kontaktdata?
.webp)
Som nævnt er det at tjene direkte bookinger enhver rejsearrangørs bedste præstation. Så alle bør seriøst overveje dette.
Tag det med:
- Sørg for at tælle omkostningerne pr. booking - det omfatter ikke kun provisionen eller servicegebyret, men også omkostningerne til kundedata. Så før du skriver under på den stiplede linje, skal du afveje forskellen i dine prismodeller og -strukturer, når du integrerer med en OTA-bookingløsning, eller når og hvis du bruger reservationssystemer. Endelig skal du overveje vilkårene for kundeejerskab.
Lær, hvordan du booster din rejsehjemmeside med tips til optimering af konverteringsraten.
Markedsføring med andre OTA'er
En anden markedsføringsstrategi, som de fleste operatører benytter sig af, er at markedsføre deres ture i forskellige OTA-kanaler. Bortset fra GetYourGuide giver flere OTA'er større synlighed for dine ture over for kunderne.
.gif)
Ønsker du at integrere med dem? Da du er forbundet til en OTA-leveret bookingplatform eller -side, er chancerne for, at dine distributionsmuligheder vil være begrænsede.
Hvis de tillader det, så er det fantastisk! Men så skal du overveje omkostningerne igen. Får de også en provision pr. booking via disse kanaler? Hvad er deres vilkår?
Tag det med:
- Når du vælger en bookingløsning, skal du sørge for, at integrationer og dine distributionsmuligheder ikke bliver begrænset eller forhindret. Igen, læs vilkår og politikker, regn på omkostningerne og sammenlign. Sælger du unikke oplevelser? Airbnb Experiences er din platform. Tjek vores blog om at annoncere attraktioner og ture med Airbnb.
Virksomhedens behov
Til sidst skal du vide, hvad den kan gøre for din virksomhed. Bortset fra at tage sig af din bookingproces på din hjemmeside, hvad så med dens funktioner?
- Tilbyder den det, du har brug for til at optimere backend-opgaver - som kundeservice, automatisering og e-mail-kampagner?
- Eller skal du stadig betale for en anden software for at opfylde disse behov?
På den anden side tilbyder komplet online bookingsoftware næsten alt, hvad en rejsevirksomhed behøver for at fungere. Fra SMS- og e-mailbeskeder, sprogindstillinger, selvbooking og ombookingstjenester, hurtigere checkout, opsalg og krydssalg, OTA-integration, POS-løsning med lav infrastruktur og flere online betalingsgateways - de har det hele!
Hvad mere er, billetplatforme som TicketingHub opkræver ikke betaling for disse funktioner. For ikke at nævne TicketingHub opkræver kun et gebyr på 3% pr. booking - hvilket er halvdelen af prisen for de fleste udbydere af bookingsystemer i dag. Med det får du et fuldt udstyret reservationssystem, der kan få dig i gang på ingen tid!
Tag det med:
- Uanset om du er en erfaren operatør eller en nystartet virksomhed, skal du finde ud af, hvad din rejsevirksomhed har brug for fra et bookingsystem. Start med de grundlæggende processer, backend-funktionaliteter og automatiseringsværktøjer og -funktioner. Tilbyder bookingløsningen disse? Hvis ikke, er du så villig til at betale for et andet system, der tager højde for disse processer og integrationer? Afvej omkostningerne, og beregn dit ROI, hvis det er risikoen værd.
Se TicketingHubs betalingsmuligheder - fra billetscanning, chip og pin til hardware POS-løsning.
Jo flere muligheder, jo bedre
Som rejsearrangør er det op til dig at vælge. Men at have mange valgmuligheder er faktisk en god ting!
Så længe du ved, hvad du har brug for fra et bookingsystem, og du ved, hvad hver mulighed tilbyder, kan du træffe en smart beslutning.
Alle rejsebureauer er forskellige - med hensyn til behov, funktioner, backend-support og integrationer. Men alle operatører har det samme slutmål: at gøre det nemt for deres kunder at finde og booke hos dem og at forenkle deres backend så meget som muligt.
.webp)
.webp)
.webp)