Hvis du er virksomhedsejer i turistbranchen, ved du, at det er vigtigt for din succes at tiltrække turister. Med så meget konkurrence derude kan det være svært at skille sig ud og få både lokale og internationale besøgende til at vælge din virksomhed frem for andre.
Men du skal ikke fortvivle! Der er nogle ting, du kan gøre for at gøre din rejsevirksomhed mere attraktiv for turisterne.
I dette blogindlæg vil vi diskutere nogle strategier, der har vist sig at virke, når det gælder markedsføring af dine lokale rejse- og kulturaktiviteter. Læs videre for at få flere oplysninger!
Markedsføringsstrategier for at tiltrække indenlandske turister og internationale besøgende
1. søge partnerskaber med andre virksomheder i den indenlandske turistindustri
Det første skridt til at få et stort publikum på dine ture og aktiviteter er at samarbejde med andre virksomheder i rejsebranchen og den lokale turistindustri. Det kan indebære krydsmarkedsføring, fælles marketingkampagner eller blot samarbejde om at tilbyde rabatter eller pakketilbud.
Ved at gå sammen med andre virksomheder kan du nå ud til et stort antal målgrupper og gøre det mere sandsynligt, at turisterne får kendskab til din virksomhed.
Her er nogle ideer til at gøre det:
Samarbejd med lokale influencers for at øge eksponeringen
Hvis du ikke allerede arbejder med lokale influencers, er det nu, du skal begynde! Influencer marketing kan være en fantastisk måde at få flere mennesker til at interessere sig for dine ture og aktiviteter.
Find indflydelsesrige personer på sociale medier, der har mange følgere i dit område, og se, om de vil være interesserede i at promovere din virksomhed over for deres følgere. Disse influencers kan hjælpe dig med at nå ud til et større publikum og skabe større interesse for dine guidede ture og aktiviteter.
Fremme på populære rejsesider og kataloger
En anden god måde at få din virksomhed frem for turisterne på er ved at opføre den på populære rejsesider og kataloger.
Når folk planlægger deres rejse, vil de ofte henvende sig til disse websteder for at finde attraktioner og virksomheder i området.
Ved at sikre, at din virksomhed er opført på disse websteder, er der større sandsynlighed for, at du vises i søgeresultaterne og tiltrækker turister.
2. Skab et overbevisende destinationswebsted
I dagens digitale tidsalder er det vigtigt at have en stærk online tilstedeværelse, hvis du ønsker at tiltrække turister til din virksomhed.
Ved at oprette et destinationswebsted kan du vise alt det, din virksomhed har at tilbyde, og overbevise turisterne om, at dine attraktioner og ture er et besøg værd. Det vil hjælpe dig med at nå ud til et bredere publikum og overbevise flere mennesker om at besøge din virksomhed.
Her er nogle faktorer, som du også skal være opmærksom på:
Optimer dit websted til mobil brug
Sørg for, at dit websted er designet til mobil brug. Flere og flere turister bruger nu deres smartphones til at gå på internettet.
Hvis dit websted ikke er mobilvenligt, vil potentielle kunder sandsynligvis blive frustrerede og opgive at se det. Som følge heraf vil de være mindre tilbøjelige til at besøge dine destinationer.
Brug lokale SEO-strategier
SEO, eller søgemaskineoptimering, er en proces, hvor du optimerer dit websted, så det får en højere placering i søgemaskineresultaterne.
En måde at gøre dette på er ved at bruge lokale SEO-strategier. Dette indebærer, at du på dit websted skal inddrage relevante søgeord og sætninger, der er relateret til din placering.
Hvis du f.eks. ønsker at inkludere søgeord og sætninger som "turistattraktioner i Los Angeles", "hovedattraktioner i Los Angeles" og "ting at lave i Los Angeles" for rejsearrangører i byen Los Angeles.
Ved at bruge lokale SEO-principper kan du forbedre dit websteds synlighed i søgemaskineresultaterne og tiltrække turister.
Få mere at vide: SEO for rejsearrangører: 4 taktikker til at generere flere kundeemner
3. Indsamling og anvendelse af data
Data er hjertet i markedsføringen og er en vigtig faktor for succes. Hvordan kan du håbe på at promovere dine destinationer og ture effektivt, hvis du ikke ved, hvem din målgruppe er, eller hvad de er interesserede i?
Det er her, data kommer ind i billedet. Ved at indhente data om dit målmarked kan du lære mere om deres behov og ønsker.
Dette giver dig til gengæld mulighed for at skabe markedsføringskampagner, der har større sandsynlighed for at finde genklang hos dem.
Der er flere måder, hvorpå du kan indhente data om din målgruppe. Her er nogle af dem:
Identificer dine målgrupper af besøgende for at optimere annoncekøb
Det er vigtigt, at du identificerer dine målgrupper, før du begynder at købe reklamer. Ellers kan du ende med at spilde en masse penge på annoncer, som ingen vil se.
To do this, start by creating a buyer persona. This persona should include information like the demographic details of your ideal customer and their interests.
Når du har oprettet din køberpersona, kan du bruge disse oplysninger til at købe reklamer, som med større sandsynlighed vil blive set af det indenlandske turistmarked i dit land.
Skræddersy din markedsføringsindsats efter rejsendes type
Ikke alle rejsende er ens. Der findes flere forskellige typer rejsende med hver deres behov og ønsker.
Du skal derfor skræddersy din markedsføringsstrategi til at appellere til den specifikke rejsetype, som du forsøger at tiltrække turister.
Hvis du f.eks. forsøger at tiltrække familier til dine indenlandske og internationale turistattraktioner, bør du fokusere din markedsføring på familievenlige attraktioner og aktiviteter.
Hvis du derimod forsøger at tiltrække forretningsrejsende og internationale turister, bør du fokusere dine markedsføringsbestræbelser på relaterede faciliteter og tjenester.
Ved at skræddersy din markedsføringsstrategi til en bestemt type rejsende er der større sandsynlighed for at tiltrække den rigtige type turister.
4. Udforsk forskellige online-reklamemetoder på sociale medier
Der er ingen tvivl om, at sociale medier er et effektivt redskab til markedsføring af din indenlandske turistvirksomhed. Det giver dig mulighed for hurtigt og nemt at nå ud til et stort publikum af indenlandske turister.
Men med så mange forskellige sociale medieplatforme kan det være svært at vide, hvor man skal starte.
Her er nogle gode råd:
Opbyg en diskussionsplatform på Facebook
En måde, du kan bruge Facebook til at promovere dine ture på, er ved at oprette en diskussionsplatform. Du kan f.eks. oprette en gruppe eller side, hvor turister kan stille spørgsmål og deltage i diskussioner om din virksomhed. Du kan også oprette et personligt hashtag for din destination. Lad derefter dine gæster dele deres oplevelse online via dette hashtag. På denne måde kan du spore og øge din tilstedeværelse på de sociale medier.
På den måde kan du opbygge relationer med turisterne og øge chancerne for, at de vil gøre forretninger med dig.
Vis, hvad der gør dig unik på Instagram
Instagram er en fantastisk platform til at vise, hvad der gør dine ture unikke.
Brug billeder og videoer til at vise de bedste sider af din virksomhed, f.eks. den smukke beliggenhed, det venlige personale eller de luksuriøse værelser på dine lokale hoteller.
På den måde er du mere tilbøjelig til at tiltrække kunder, der leder efter de specifikke ting.
Opmuntre til brugergenereret indhold og anmeldelser
For at tilskynde turisterne til at skrive anmeldelser kan du tilbyde incitamenter som rabatter eller gratis gaver. Du kan også reagere på negative anmeldelser på en professionel og hjælpsom måde.
Ved at gøre disse ting kan du øge chancerne for, at turisterne vælger din virksomhed frem for andre.
5. Forbedre kundeoplevelsen
Har du nogensinde taget på en rundvisning og haft en dårlig oplevelse? Måske var rejsebureauerne uprofessionelle eller gav dig ikke den opmærksomhed, du fortjente. Eller måske var selve turen bare dårligt organiseret.
Uanset hvad, er dårlige kundeoplevelser som disse helt sikkert dårlige for forretningen. Når alt kommer til alt, er glade kunder loyale kunder, og de er også mere tilbøjelige til at fortælle deres venner og familie om deres positive oplevelser.
Vidste du, at TicketingHub opnår alle 5-stjernede Capterra anmeldelse for kundeservice? Læs vores blog: Hvordan lykkedes det mig at få alle 5-stjernede Capterra-anmeldelser?
Så hvordan kan du forbedre kundeoplevelsen? Her er nogle punkter, du skal huske på:
Prioritér personalisering
I rejse- og turistbranchen er personlig tilpasning nøglen. Du ønsker at få hver enkelt kunde til at føle, at de er dine eneste kunder.
Det kan du bl.a. gøre ved at tilpasse turene til dine kunders specifikke behov og interesser. En anden måde er ved at yde et højt niveau af kundeservice gennem hele processen - fra den første kontakt til opfølgningen efter turen.
Ved at gøre oplevelsen personlig kan du øge kundetilfredsheden og loyaliteten.
Skab uforglemmelige og medrivende oplevelser
En anden måde at forbedre kundeoplevelsen på er ved at skabe uforglemmelige oplevelser. Det kan være alt fra at tage kunderne med til steder, der ligger uden for de slagne stier, til at arrangere særlige begivenheder eller aktiviteter.
Målet er at give kunderne en oplevelse, som de sent vil glemme. Ved at gøre dette kan du øge chancerne for, at de besøger dig igen i fremtiden.
Giv flere sprogmuligheder på dit websted
Du vil ikke tro, hvor mange rejsearrangører, der ikke tilbyder flere sprogmuligheder på deres websteder. Hvis du ønsker at tiltrække internationale turister, er det vigtigt at have et websted, som de nemt kan navigere på.
Ved at tilbyde flere sprogindstillinger kan du gøre dine ture mere tilgængelige for en bredere kreds af mennesker.
6. Brug digital teknologi til at hjælpe med at gennemføre din markedsføringsstrategi
Forestil dig, at du kan bruge nye teknologier til at hjælpe dig med at promovere dine ture. Hvor fantastisk ville det ikke være?
Heldigvis er der masser af måder, du kan gøre det på. Med Ticketinghubs avancerede funktioner og værktøjer kan du nemt promovere dine ture til et bredere publikum.
Med vores brugervenlige platform kan du desuden spore dine markedsføringsstrategier og se, hvilke der virker, og hvilke der skal forbedres.
Nedenfor er nogle af de bedste måder, du kan bruge Ticketinghub til at markedsføre dine rejsebureauer på:
Bed automatisk om anmeldelser fra dine nuværende turister for at tiltrække nye turister
Tænk på, hvor mange turister der kigger på anmeldelser på nettet, før de vælger tur. Hvis du ikke har nogen anmeldelser, er du automatisk i en ugunstig situation.
Ticketinghub kan hjælpe dig med at ændre det ved automatisk at bede dine nuværende kunder om at skrive en anmeldelse efter deres tur. Dette er en nem og effektiv måde at få flere online anmeldelser og tiltrække nye kunder på.
Retarget kunder med værktøjet Abandoned Drip Campaign
Du behøver ikke at bekymre dig om at miste potentielle kunder, der ikke har bestilt en tur hos dig. Med Ticketinghubs værktøj til Abandoned Drip-kampagner kan du målrette disse kunder igen og øge dine chancer for at få deres kunder.
Værktøjet giver dig mulighed for at sende automatiserede e-mails til turister, der ikke har gennemført deres booking. Du kan bruge dette værktøj til at give dem et særligt tilbud eller blot minde dem om din turvirksomhed.
Flersproget widget
Som vi nævnte før, er det vigtigt at have et websted, der er tilgængeligt for internationale kunder. Med Ticketinghubs flersprogede widget kan du nemt opnå dette.
Widgeten oversætter automatisk dit websted til forskellige sprog, så det bliver nemmere for turister fra hele verden at navigere rundt på det.
Dybe affilierede links
Gør det nemt for bloggere, lokale hoteller, spa-tjenester og agenter at henvise kunder til dig ved at tilbyde dem en affiliate-sporingskode med TicketingHub.
Med dybe affilierede links kan du spore, hvor hver henvisning kommer fra, og se, hvilke der genererer mest forretning.
Kom i gang med TicketingHub i dag!
Vi lærte en masse om, hvordan man kan tiltrække internationale og indenlandske turister til sin turistvirksomhed. Ved at søge lokale partnerskaber, skabe et overbevisende websted, udnytte sociale medier, tilbyde uforglemmelige oplevelser og bruge digital teknologi til at markedsføre din virksomhed kan du tiltrække turister fra hele verden.
Nu er det tid til at omsætte disse strategier til at tiltrække turister til handling. Den gode nyhed er, at du med Ticketinghub nemt kan implementere alle disse markedsføringsstrategier og begynde at tiltrække besøgende allerede i dag. Så hvad venter du på? Kom i gang med Ticketinghub i dag!
Tilmeld dig en gratis prøveperiode nu for at se, hvordan Ticketinghub kan hjælpe dig med at få din virksomhed til at vokse.
