Zooture er en god måde at dele din kærlighed til dyr med de besøgende på. De giver en unik mulighed for at komme tæt på eksotiske arter og opleve deres naturlige levesteder.
Zooture er ved at blive meget populære. Der findes 10-12.000 zoologiske haver rundt om i verden, fra Hogle Zoo i Utah til Bronx Zoo i New York, og de tiltrækker op til 700 millioner turister hvert år!
"Ifølge Association of Zoos and Aquariums besøger over 181 millioner mennesker hvert år amerikanske zoologiske haver og akvarier, som den godkender ... Globalt set besøger 700 millioner mennesker zoologiske haver og akvarier hvert år, hvilket svarer til ca. 10 procent af verdens befolkning." -Hvidbog, Humane Conservation
Zooturismeindustrien har et stort marked!
Det kræver dog en masse tid og kræfter at drive en succesfuld virksomhed med zooture. Mange virksomheder kæmper for at håndtere flere kunder, udvælgelsesprocessen og administrere bookinger på samme tid.
Det er her, at pålidelig bookingsoftware kommer til at være nyttig.
Du vil helt sikkert finde et hav af muligheder, når du undersøger bookingsoftware. Men du skal altid overveje dine zoologiske forretningsmål.
Hvilke funktioner skal du kigge efter i software til billetudstedelse og administration i Zoo?
Måske har du brug for en med Raiser's Edge-integration, medlemstilbud, point-of-sale-løsninger eller andre funktioner, der hjælper dig med at administrere dit team, dine medlemmer og din virksomhed bedre. For ikke at nævne, at du kan forbedre gæsteoplevelsen.
Zoo Management Software vs. Zoo Tour Booking Software
Many confuse the difference between a zoo software and a zoo tour booking software. In a way, they have a similar purpose- management.
Men hvordan adskiller disse to programmer sig fra hinanden? Overvej, hvilket formål de hver især tjener:
Zoo Management Software hjælper en zoologisk havevirksomhed med at få et holistisk overblik over de dyr, som de har i deres varetægt. Normalt styrer det registreringen af data om dyrene, herunder deres sundhed og velvære og avlsprogrammer.
Zoo management software eksempler:
Zoo Tour Booking Software, on the other hand, helps zoo tour operators manage their zoo tour bookings from online to offline and through multi-sales channels. Its purpose-built is solely for managing tours, bookings, guests, revenue, growth, and integrations with different service providers in the tourism industry.
Eksempler på software til booking af ture:
Hvis du ønsker at udvide din zoologiske have, har du helt sikkert brug for en turreservationssoftware eller et turreservationssystem for at få flere direkte bookinger og forstå dit marked bedre. Hvilke funktioner skal du kigge efter i et bookingsystem til zoo-ture?
8 must-have-funktioner i en zoologisk have-software
Vi har samlet de 8 bedste funktioner, som du bør kigge efter i en software til booking og administration af ture til zoologiske haver.
1. Tidsmæssig billetudstedelse
Timed Ticketing giver dig mulighed for at oprette mødetider med kapacitetsstyring. Denne funktion giver dig mulighed for at styre strømmen af gæster, så du kan undgå overfyldning og sikre, at alle får en behagelig oplevelse.
- Sørg for, at dine gæster har det godt under deres besøg
- Administrer og kontroller strømmen af mennesker gennem din zoologiske have
- Maksimer gæsteoplevelsen
- Forbedre den besøgendes oplevelse
2. Almindelige passersedler
Når det gælder adgangskort til zoologiske haver, er der mange forskellige muligheder at vælge imellem.
Nogle gæster foretrækker fleksibiliteten ved at kunne besøge stedet, når de ønsker det, inden for en bestemt tidsramme. Andre foretrækker måske en mere struktureret tilgang. Måske vælger de et pas, der kun giver dem adgang på bestemte dage eller til et bestemt antal besøg inden for en bestemt periode.
3. Rejsepakker
Gør det nemt for dine gæster at købe en virkelig uforglemmelig oplevelse ved at oprette turpakker, der omfatter forskellige produkter.
Du kan f.eks. tilbyde en pakke, der omfatter adgang til zoologisk have, et kort over området og en guidebog som souvenir. Eller du kan sammensætte en pakke, der omfatter adgang til zoologisk have samt billetter til at køre med safaritoget eller deltage i en rundvisning bag kulisserne.
Ved at tilbyde forskellige muligheder kan du gøre det nemt for dine gæster at finde den pakke, der passer bedst til deres behov. Og ved at kombinere forskellige produkter kan du tilbyde en høj værdi, som vil få dine gæster til at komme tilbage efter mere.
4. Gavekort/kuponer
Med gavekort til ture kan gæsterne dele deres kære med nogle af de smukkeste og mest eksotiske dyr i verden. Fra tigre og løver til giraffer og elefanter - der er noget for enhver smag i en zoologisk have.
Et vellykket system tilbyder mersalg af gavekort eller kuponer via et digitalt leveringssystem. Det giver også mulighed for hurtig og nem deling af gavekort.
Gavekort og værdikuponer giver dine gæster mulighed for at dele eventyret med deres kære. Tænk på det som endnu en markedsføringsstrategi til at sælge ture gennem dine gæster.
5. Kontantløs tegnebog
En effektiv måde at forbedre gæsteoplevelsen på er ved at muliggøre kontantløse transaktioner.
Et kontantløst system giver gæsterne mulighed for at købe kredit, som kan gemmes på et kort eller armbånd, hvilket gør det mere bekvemt at bruge penge i din dyrepark.
Der er mange fordele ved et sådant cloud-baseret system, herunder kortere transaktionstider og forbedret sikkerhed. Desuden vil et kontantløst system give dig mulighed for bedre at spore forbrugsmønstre og lave målrettede tilbud.
6. Mobil check-in-app
En mobil check-in-app giver dig mulighed for at tilbyde en mere personlig turoplevelse og samtidig forbedre den operationelle effektivitet.
Ved at tjekke gæsterne ind via deres mobile enheder kan dit personale hurtigt og nemt identificere, hvem der er med på turen, hvor de befinder sig, og hvad der skal gøres som det næste.
- Indsaml vigtige oplysninger om dine gæster
- Forbedre turoplevelsen for fremtidige gæster
- Bedre målretning af markedsføringsindsatsen
- Øget ROI på markedsføringskampagner
7. Sælg billetter med POS-systemer (Point of Sale)
POS-systemer (Point-of-sale) er en meget praktisk måde at sælge billetter til din zoologiske have på.
Med et POS-system kan du behandle transaktioner hurtigt og nemt, hvilket gør det mere bekvemt for dine turister at købe ind. Desuden kan et POS-system hjælpe dig med at spore salget og give dig en bedre forståelse af dine kunders forbrugsvaner.
Inventory management also comes easier with POS systems. Track on-site and online sales at the same time and enable live ticket inventory right on your booking widget on your own booking website.
8. Forvaltning af lagerbeholdning
I enhver virksomhed er effektiv forvaltning og opdatering af lagerbeholdningen afgørende for succes. Dette gælder især for rejsearrangører, som skal følge nøje op på tidspunkter, der kan sælges, rejsepakker og markedsføringsdata.
- Reducer backend-opgaverne og forbedr overblikket over forretningen
- Se, hvilke tidsrum der er ledige, og hvilke turpakker der sælges
- Få en bedre forståelse af markedsføringsindsatsen gennem analyser
- Træf præcise datadrevne beslutninger for at få din virksomhed til at vokse
TicketingHub i Zoo Action
Som enhver rejsearrangør ved, kan det være en tidskrævende og kompleks opgave at administrere billetter og reservationer. Med TicketingHub kan rejsearrangører strømline back-office-opgaver og kundeforholdsstyring og sælge flere billetter online.
TicketingHub-administrationssoftware er en cloud-baseret platform, der tilbyder en lang række funktioner, som rejsearrangører har brug for.
- Centraliser alle dine data på ét sted
- Automatisér billet- og prissætningsprocesser
- Opret nemt kampagner og loyalitetsprogrammer
- Få integreret rapportering om indtægter og resultater
TicketingHubs brugervenlige grænseflade gør det desuden utrolig nemt for operatører at sælge billetter online. Med TicketingHub kan rejsearrangører øge effektiviteten, sælge flere billetter og give en bedre kundeoplevelse.
Få din zoologiske have til at vokse!
Er du en rejsearrangør på udkig efter et online-reservationssystem, der kan lette back-office-administration, markedsføring og check-in? TicketingHub blev skabt med dig i tankerne.
- Letvægts Booking Widget til alle hjemmesider og browsere (herunder Google Chrome, Safari, Opera)
- Bedste kundeservice
- Automatiseringsværktøjer
- 5-minutters kontoopsætning
- Mulighed for at administrere medarbejdere og ture nemt med et enkelt overblik med et enkelt instrumentbræt
Fokuser på at sælge ture og levere kvalitet og engagement med optimerede billettjenester! Vores platform har alle de effektive funktioner, du har brug for til at strømline din forretning og gøre det lettere for kunderne at finde og købe billetter. Kontakt os i dag for at få mere at vide om, hvordan vi kan hjælpe dig med at få din turvirksomhed til at vokse.
