Vilkår & betingelser

Vilkår for brug af hjemmesiden

Disse vilkår for brug (sammen med de dokumenter, der henvises til i det) fortæller dig de vilkår for brug, som du kan gøre brug af vores hjemmeside ticketinghub.com (vores hjemmeside). Brug af vores hjemmeside omfatter adgang, browsing, eller registrering til at bruge vores hjemmeside.

Læs venligst disse vilkår for brug omhyggeligt, før du begynder at bruge vores hjemmeside, da disse vil gælde for din brug af vores hjemmeside.

Vi anbefaler, at du udskriver en kopi af dette til fremtidig brug. Bemærk venligst, at der er yderligere vilkår for brug, som gælder for oprettelse af forhandler profiler. Disse er beskrevet nedenfor.

Ved at bruge vores websted bekræfter du, at du accepterer disse vilkår for anvendelse, og at du accepterer at overholde dem. Hvis du ikke accepterer disse vilkår for brug, må du ikke bruge vores hjemmeside

Andre gældende vilkår

Vores privatlivspolitik privatliv , som angiver de vilkår, hvorpå vi behandler alle personoplysninger, vi indsamler fra dig, eller som du giver os, gælder også for din brug af vores hjemmeside.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du en sådan behandling, og du garanterer, at alle data, som du har angivet, er korrekte.

Bemærk venligst, at vi ikke er ansvarlige for salg eller køb af billetter foretaget ved hjælp af en TicketingHub-konto eller TicketingHub-systemet. Sådanne salg eller køb vil være underlagt produktets og/eller forhandlerens vilkår og betingelser, samt din foretrukne betalingsgateway vilkår og betingelser vedrørende betalinger.

Alle spørgsmål eller tvister, der opstår i forbindelse med billetsalg, bør henvises til disse parter.

Oplysninger om os

ticketinghub.com er et websted, der drives af TicketingHub Ltd ("vi").

Vi er et aktieselskab registreret i England og Wales under firmanummer 08049536 og har vores registrerede kontor på SUITE 5, 10 CHURCHILL SQUARE, WEST MALLING, ME19 4YU.

Ændringer i disse vilkår

Vi kan til enhver tid revidere disse vilkår for anvendelse ved at ændre denne side. Tjek venligst denne side fra tid til anden for at tage notits af eventuelle ændringer, vi har foretaget, da de er bindende for dig.

Ændringer på vores hjemmeside

Vi kan opdatere vores hjemmeside fra tid til anden, og kan ændre indholdet til enhver tid. Vær dog opmærksom på, at noget af indholdet på vores hjemmeside kan være forældet på et givet tidspunkt, og vi er ikke forpligtet til at opdatere det.

Adgang til vores hjemmeside

Vores hjemmeside, og registrering af konti på vores hjemmeside, stilles gratis til rådighed.

Vi garanterer ikke, at vores hjemmeside, eller noget indhold på den, altid vil være tilgængelig eller være uafbrudt. Adgang til vores hjemmeside er tilladt på midlertidig basis. Vi kan suspendere, tilbagekalde, afbryde eller ændre alle eller nogen del af vores hjemmeside uden varsel. Vi vil ikke være ansvarlige over for dig, hvis vores hjemmeside af en eller anden grund ikke er tilgængelig på noget tidspunkt eller i nogen periode. Du er ansvarlig for at gøre alle ordninger nødvendige for at du har adgang til vores hjemmeside. Du er også ansvarlig for at sikre, at alle personer, der har adgang til vores hjemmeside via din internetforbindelse, er opmærksomme på disse vilkår for brug og andre gældende vilkår og betingelser, og at de overholder dem.

Din TicketingHub-konto og adgangskode

For at kunne registrere en konto hos os, skal du have en gyldig betalings gateway konto. Hvis du ikke har en betalingsgateway konto, vil du blive bedt om at oprette en, når du opretter din TicketingHub-konto.

Hvis du vælger, eller du er forsynet med, en brugeridentifikationskode, adgangskode eller andre oplysninger som en del af vores sikkerhedsprocedurer, skal du behandle sådanne oplysninger som fortrolige. Du må ikke videregive dem til nogen tredjepart uden vores tilladelse.

Vi har ret til at suspendere, tilbagekalde eller opsige din konto, herunder retten til at deaktivere enhver brugeridentifikationskode eller adgangskode, uanset om det er valgt af dig eller tildelt af os, til enhver tid, efter vores eget skøn.

Hvis du ved eller har mistanke om, at andre end du kender din brugeridentifikationskode eller adgangskode, skal du straks underrette os på support@ticketinghub.com.

Intellektuelle ejendomsrettigheder

Vi er ejer eller licenstager af alle intellektuelle ejendomsrettigheder på vores hjemmeside, og i det materiale, der er offentliggjort på den. Disse værker er beskyttet af copyright love og traktater rundt om i verden.

Alle sådanne rettigheder er forbeholdt. Du kan udskrive en kopi, og kan downloade uddrag, af enhver side (r) fra vores hjemmeside til din personlige brug, og du kan henlede opmærksomheden på andre i din organisation til indhold lagt ud på vores hjemmeside.

Vores status (og den af eventuelle identificerede bidragydere) som forfatterne af indhold på vores hjemmeside skal altid anerkendes. Du må ikke ændre papir eller digitale kopier af materialer, som du har udskrevet eller hentet på nogen måde, og du må ikke bruge illustrationer, fotografier, video-eller lydsekvenser eller grafik, der er adskilt fra nogen ledsagende tekst.

Du må ikke bruge nogen del af indholdet på vores hjemmeside til kommercielle formål uden at indhente en licens til at gøre det fra os eller vores licensgivere.

Hvis du udskriver, kopierer eller downloader en del af vores hjemmeside i strid med disse vilkår for brug, ophører din ret til at bruge vores hjemmeside med det samme, og du skal, ved vores valg, returnere eller destruere eventuelle kopier af de materialer, du har lavet.

Ingen tillid til oplysninger

Indholdet på vores hjemmeside er kun til generel information. Det er ikke hensigten at beløb til rådgivning, som du bør stole på. Du skal indhente professionel eller specialistrådgivning, før du tager, eller afstå fra, enhver handling på grundlag af indholdet på vores hjemmeside.

Selv om vi gør en rimelig indsats for at opdatere oplysningerne på vores hjemmeside, giver vi ingen erklæringer, garantier eller garantier, hvad enten de er udtrykkelige eller underforståede, at indholdet på vores hjemmeside er korrekt, komplet eller up-to-date.

Begrænsning af vores ansvar

Intet i disse vilkår for brug udelukker eller begrænser vores ansvar for død eller personskade som følge af vores uagtsomhed, eller vores svindel eller svigagtig urigtige gengivelse, eller ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses af engelsk lovgivning.

I det omfang det er tilladt ved lov, udelukker vi alle betingelser, garantier, repræsentationer eller andre vilkår, som kan gælde for vores hjemmeside eller noget indhold på det, uanset om det er udtrykkeligt eller underforstået.

Vi vil ikke være ansvarlige over for nogen bruger for tab eller skade, uanset om det er i kontrakt, tort (herunder uagtsomhed), misligholdelse af lovbestemt pligt, eller på anden måde, selv hvis det er forudsigeligt, opstår i henhold til eller i forbindelse med:

  • Brug af, eller manglende evne til at bruge, vores hjemmeside eller en TicketingHub konto;
  • salg eller køb af billetter ved hjælp af en TicketingHub-konto; Eller
  • Brug af eller tillid til indhold, som vises på vores websted.

Vi vil især ikke være ansvarlige for:

  • tab af fortjeneste, salg, forretning, eller reproduct;
  • afbrydelse af forretningen;
  • tab af forventede besparelser
  • tab af forretningsmulighed, goodwill eller omdømme; Eller
  • indirekte tab eller følgeskader.

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tab eller skader forårsaget af en virus, distribueret Denial-of-service-angreb eller andet teknologisk skadeligt materiale, der kan inficere dit computerudstyr, computerprogrammer, data eller andet proprietært materiale på grund af din brug af vores websted eller til din download af indhold på det, eller på et websted knyttet til det.

Vi påtager os intet ansvar for indholdet af hjemmesider, der er linket på vores hjemmeside. Sådanne links bør ikke fortolkes som en godkendelse fra os af disse linkede hjemmesider. Vi vil ikke være ansvarlige for tab eller skader, der måtte opstå som følge af din brug af dem.

Oplysninger, vi indsamler

Når du bruger eller interagerer med vores websted, kan vi indsamle personlige data. Nogle gange vil dette være på vores egne vegne, og andre gange vil dette være på vegne af en leverandører, der bruger vores tjenester.

For alle brugere indsamler vi personoplysninger, når du frivilligt giver sådanne oplysninger til tjenesterne, såsom når du tilmelder dig adgang til tjenesterne, kontakter os med henvendelser, besvarer en af vores undersøgelser eller gennemser eller bruger visse dele af tjenesterne. Disse oplysninger kan omfatte enten dit navn, fysiske adresse, e-mail-adresse, IP-adresse, telefonnummer, kreditkortoplysninger, samt oplysninger, herunder køn, beskæftigelse, placering og andre oplysninger, der gør det muligt for brugerne at blive personligt identificeret.

Vi kan modtage oplysninger om, hvordan og hvornår du bruger tjenesterne, gemme dem i logfiler eller andre typer af filer, der er knyttet til din konto, og linke dem til andre oplysninger, vi indsamler om dig.

Vi og vores partnere kan bruge forskellige teknologier til at indsamle og opbevare oplysninger, når du bruger vores tjenester, og dette kan omfatte brug af cookies og lignende sporingsteknologier på vores hjemmeside, såsom pixels og web beacons, til at analysere trends, administrere hjemmesiden , spore brugernes bevægelser rundt på hjemmesiden, tjene målrettede reklamer, og indsamle demografiske oplysninger om vores brugerbase som helhed. Du kan finde listen over cookies her: cookie Policy.

Brugere kan kontrollere brugen af cookies på det individuelle browserniveau. Vi har partner med tredjeparter til at vise reklamer på vores hjemmeside. Vores tredjepartspartnere kan bruge cookies eller lignende sporingsteknologier for at give dig annoncering eller andet indhold baseret på dine browsingaktiviteter og interesser. Vores liste over partnere kan findes her: tredjepartsleverandører.

Når du tilmelder dig tjenesterne eller på anden måde indsender personoplysninger til os, kan vi knytte andre ikke-personlige data (herunder ikke-personlige oplysninger, vi indsamler fra tredjeparter) til dine personoplysninger. I sådanne tilfælde vil vi behandle alle sådanne kombinerede data som dine personlige data, indtil de ikke længere kan knyttes til dig eller bruges til at identificere dig.

Vi kan lejlighedsvis indhente oplysninger om dig fra tredjepartskilder, såsom offentlige databaser, sociale medieplatforme, tredjepartsdata leverandører og vores fælles marketingpartnere. Vi tager skridt til at sikre, at sådanne tredjeparter er juridisk tilladt eller forpligtet til at videregive sådanne oplysninger til os. Eksempler på de oplysninger, vi kan modtage fra andre kilder, omfatter demografiske oplysninger, enhedsoplysninger (f. eks. IP-adresser), placering og adfærdsdata på internettet (f. eks. oplysninger om din brug af sociale mediewebsteder, sidevisningsoplysninger og søgeresultater og links).

Vi bruger disse oplysninger, alene eller i kombination med andre oplysninger (herunder personlige oplysninger) vi indsamler, for at forbedre vores evne til at levere relevant markedsføring og indhold til dig og for at udvikle og give dig mere relevante produkter funktioner, og Tjenester.

Hvis du bruger vores mobil applikation, kan vi indsamle oplysninger om enheden og/eller placeringen. For eksempel kan vi indsamle oplysninger om den type enhed og operativsystem, du bruger. Vi kan bruge mobile Analytics-software til bedre at forstå, hvordan folk bruger vores applikation. Vi kan indsamle oplysninger om, hvor ofte du bruger applikationen og andre ydelsesdata. Eller hvor det bliver brugt til at give os mulighed for at rapportere til leverandører, hvor salget fandt sted.

Vi kan også indsamle eller modtage personoplysninger fra tredjepartskilder, såsom arrangører, andre forbrugere, sociale medier eller andre tredjepartsintegrationer, din kreditkort udstedende bank, vores betalingsbehandlingspartnere eller andre tredjeparter.

Sådan bruger vi personoplysninger

Vi indsamler og bruger de personoplysninger, vi indsamler, på en måde, der er i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Vi kan bruge de personlige data på måder præsenteret nedenfor:

  1. Hvis du giver personoplysninger til et bestemt formål, kan vi bruge personoplysningerne i forbindelse med det formål, hvortil de blev givet. Svar på e-mails for at løse dit problem eller sende oplysende indhold.
  2. Vi vil bruge dine personlige data til at give dig adgang til eller brug af tjenesterne eller funktionaliteten og til at analysere din brug af sådanne tjenester eller funktioner. Til at sende dig e-mails, fakturaer, kvitteringer og andre typer dokumenter fra vores system. Vi bruger tredjeparter til sikker behandling af betalingstransaktioner, og vi sender faktureringsoplysninger til disse tredjeparter for at behandle dine ordrer og kreditkortbetalinger.
  3. For at sende dig system advarselsmeddelelser. Vi kan for eksempel informere dig om midlertidige eller permanente ændringer af vores tjenester, såsom planlagte udfald, nye funktioner, Versionsopdateringer, udgivelser, advarsler om misbrug og ændringer af vores privatlivspolitik.
  4. Vi kan bruge dine personoplysninger til interne forretningsformål. Til at yde support og hjælpe os med at forbedre indholdet og funktionaliteten af tjenesterne, til bedre at forstå vores brugere, til at forbedre tjenesterne, til at beskytte mod, identificere eller adressere forseelser, til at håndhæve vores servicevilkår, til at administrere din konto og give dig med kundeservice og generelt administrere tjenesterne og vores forretning.
  5. Vi kan kombinere personlige oplysninger med andre oplysninger, vi indsamler eller indhenter om dig (såsom oplysninger fra vores tredjepartspartnere), for at betjene dig specifikt, såsom at levere et produkt eller en tjeneste i henhold til dine præferencer eller begrænsninger, eller for annoncerings-eller målretnings formål i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Når vi kombinerer personlige oplysninger med andre oplysninger på denne måde, behandler vi det som og anvender alle garantierne i denne privatlivspolitik gælder for personlige oplysninger.

Hvis vi har til hensigt at bruge personoplysninger på en måde, der ikke er i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik, vil du blive informeret om en sådan forventet brug før eller på det tidspunkt, hvor personoplysningerne indsamles, eller vi vil indhente dit samtykke efter en sådan indsamling, men før en sådan anvendelse.

Dataansvarlige, databehandlere

GDPR-databeskyttelsesloven skelner klart mellem organisationer, der behandler personoplysninger til egne formål (kendt som "dataansvarlige") og organisationer, der behandler personoplysninger på vegne af andre organisationer (kendt som "databehandlere").

Hvis du har et spørgsmål eller en klage over, hvordan dine personoplysninger håndteres, bør disse altid rettes til den relevante data ansvarlige, da det er dem, der har det primære ansvar for dine personoplysninger. Ticketinghub afhængigt af omstændighederne kan handle enten som databehandler eller dataansvarlig.

Hvis du er Event Organizer ("leverandør") og vælger vores platform til at administrere dem, vil Ticketinghub være den dataansvarlige i forhold til de personlige data, du giver for at oprette din konto. Men hvis du er en kunde, der køber billetter til den pågældende begivenhed fra leverandør gennem vores service, vil Ticketinghub være databehandleren, der arbejder på vegne af denne leverandør.

Vi behandler dine data for at hjælpe med at håndtere denne begivenhed. Vi vil udføre handlinger såsom at sende billetter, bekræftelser, påmindelser om begivenheden, behandling af betalinger. For at hjælpe leverandørerne med at forstå deres begivenheds præstation og planlægning vil vi levere hændelsesrapporter ved hjælp af Analytics for at få indsigt i salgseffektiviteten.

Under disse omstændigheder bør eventuelle spørgsmål om dine personoplysninger og dine rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen rettes til leverandøren (Event Organizer), som dataansvarlig, ikke til Ticketinghub.

Ticketinghub vil også være en dataansvarlig for de personoplysninger, vi har indhentet om brugen af vores tjeneste. Disse kan både vedrøre leverandører og kunder.

Tredjepartsdata overførsel

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter, herunder tredjepartsannoncører. Vi betragter disse oplysninger som en afgørende del af vores forhold til dig. Der er dog visse omstændigheder, der vil blive beskrevet i dette afsnit, hvor vi kan videregive, overføre eller dele dine personoplysninger med visse tredjeparter uden yderligere varsel til dig.

Vi kan videregive personlige oplysninger til følgende typer af tredjeparter til flere formål.

Nogle gange deler vi dine oplysninger med vores tredjepartstjenesteudbydere, som hjælper os med at levere og understøtte vores tjenester. Hvis det er nødvendigt at give dig nogle funktioner, som du har anmodet om, kan vi dele dine personlige oplysninger med en tjenesteudbyder til dette formål. Ligesom med de andre tredjeparter, vi arbejder med, indgår disse tredjepartstjenesteudbydere en kontrakt, der kræver, at de kun bruger dine personlige oplysninger til levering af tjenester til os og på en måde, der er i overensstemmelse med denne politik.

Eksempler på tjenesteudbydere omfatter betalingsprocessorer, hostingtjenester og indholds leveringstjenester, e-mail-tjenesteudbydere, sikkerhedskopierings-og gendannelses tjenesteudbydere og andre.

Vi gør vores bedste for at beskytte de personoplysninger, som indsamles via tjenesterne, mod tab, misbrug, uautoriseret brug, adgang, utilsigtet videregivelse, ændring og ødelæggelse. Men ingen netværk, server, database eller Internet eller e-mail-transmission er nogensinde helt sikker eller fejlfri. Derfor bør du være særlig forsigtig med at beslutte, hvilke oplysninger du sender til os elektronisk. Vær opmærksom på dette, når du afslører personlige data.

Ticketinghub er et selskab med base i Storbritannien, der er uden for EØS-jurisdiktioner. Nogle af vores tredjepartstjenester er baseret her, og vi kan have en nødvendighed for at overføre dine data til disse tjenester.

Du skal vide, at Schweiz og Det Forenede Kongerige ikke har nogen databeskyttelseslove eller love, der er mindre strenge i forhold til dem i Europa, men når vi overfører personoplysninger uden for EØS, Schweiz eller Det Forenede Kongerige, tager vi juridisk påkrævede skridt for at sikre, at der er indført passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger.

Videregivelse af personoplysninger

Når du køber billetter til en begivenhed, tur eller aktivitet via kundens hjemmeside, personligt via leverandøren eller via sin partner forhandler, leverer vi de personoplysninger, der er indtastet i den gældende begivenhed, til arrangørerne af en sådan begivenhed (vi kalder det "leverandører").

I nogle tilfælde kan en rejsearrangør selv anvende en tredjepartstjeneste. I så fald kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparts arrangørerne på vegne af initiativtagerne.

Vi er ikke ansvarlige for disse arrangørers eller deres tredjeparts arrangørers handlinger med hensyn til dine personoplysninger.

Det er vigtigt, at du gennemgår de gældende politikker for initiativtagerne og, hvis det er relevant og tilgængeligt, deres udpegede tredjeparts arrangører, om en begivenhed, før du leverer personlige data eller andre oplysninger i forbindelse med denne begivenhed.

Adgang, opdatering, fjernelse af dine data.

Leverandører, der er registreret i vores system, har til enhver tid mulighed for at rette og opdatere personoplysninger ved at logge ind og få adgang til profilindstillingssiden.

Både registrerede og uregistrerede brugere kan også udøve disse rettigheder ved at kontakte os direkte via e-mail eller på den adresse, der er angivet i kontaktafsnittet. Vi vil give en person, adgang til alle personlige oplysninger, vi har om dem inden for 30 dage efter enhver anmodning om disse oplysninger. Enkeltpersoner kan anmode om at få adgang til, rette, ændre eller slette oplysninger, vi har om dem, ved at kontakte os. Medmindre det er forbudt ved lov, vil vi fjerne alle personlige oplysninger om en person, fra vores servere på din eller deres anmodning. Det er gratis for en person at få adgang til eller opdatere deres personlige oplysninger, medmindre det ikke vil indføre en betydelig mængde tid for vores udviklere til at foretage ændringen.

Hvis en forbruger anmoder om sletning af data. Ticketinghub er autoriseret til at slette eller anonymisere personoplysninger om den anmodende forbruger fra tjenesterne, selvom det betyder, at det skal fjernes til leverandøren via tjenesterne. Vi vil overveje og besvare alle anmodninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Som kunde skal du vide, at selvom Ticketinghub sletter eller anonymiserer dine personoplysninger på din anmodning eller i henhold til denne politik, kan dine personoplysninger stadig være tilgængelige i leverandørens egne databaser. Da vi ikke har kontrol over deres systemer, bør du leverandører vilkår og betingelser og privatlivspolitik, før vi beslutter at levere personlige data. Vi vil dog informere leverandøren om din anmodning om sletning af data.

Du kan lige så godt gøre indsigelse eller begrænse behandlingen af dine personoplysninger. På grund af GDPR-databeskyttelsesloven er vi forpligtet til at fjerne dine personoplysninger fra vores system. Denne handling udføres gennem anonymisering af den ønskede del eller alle dine personlige data. Derefter forbliver data om din aktivitet stadig i vores database til dataintegritetsformål, men hverken vi eller leverandører vil være i stand til at identificere dig længere.

Så længe du er registreret til at bruge Ticketinghub-tjenester, kan vi opbevare dine personoplysninger. Du kan lukke din konto ved at kontakte os. Vi kan dog opbevare personoplysninger i en yderligere periode, som det er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning. Selv hvis vi sletter eller anonymiserer dine personoplysninger, kan de stadig blive ved med at blive sikkerhedskopieret i yderligere en periode af juridiske, skattemæssige eller lovgivningsmæssige årsager eller af legitime og lovlige forretningsmæssige årsager.

Hvis du har en konto i vores tjeneste, opbevarer vi typisk dine personoplysninger i en periode på 90 dage, efter at du har anmodet om, at din konto lukkes.

Bemærk, at en leverandør, der har været inaktiv i mere end 2 år, automatisk vil blive fjernet, og alle data omkring deres konto vil blive slettet for evigt.

Spor ikke

Spor ikke teknologien er en standard, der skal gøre det muligt for individuelle webbrugere at udtrykke, hvorvidt de samtykker i at få deres online aktiviteter overvåget og samlet, for det meste med henblik på at blive serveret målrettet annoncering.

Vi deltager i øjeblikket ikke i nogen "spor ikke"-rammer, der giver os mulighed for at overvåge eller følge nogen spor ikke browseranmodninger. Når det er sagt, nogle af vores funktioner kan have evnen til at overvåge eller følge spor ikke browseranmodninger.

Sikkerhed

Hvis et sikkerhedsbrud forårsager en uautoriseret indtrængen i vores system, der materielt påvirker dig eller folk på dine distributionslister, så Ticketinghub vil give dig besked til 72 timer efter at være klar over det og senere rapportere den handling, vi tog som svar.

Vi træffer rimelige og passende foranstaltninger for at beskytte personlige oplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang, videregivelse, ændring og ødelæggelse, under hensyntagen til de risici, der er forbundet med behandlingen, og arten af de personlige oplysninger.

Ticketinghub-konti kræver et Brugernavn og en adgangskode for at logge på. Du skal holde dit Brugernavn og din adgangskode sikker og aldrig videregive dem til en tredjepart. Da oplysningerne om leverandør kunder er følsomme, krypteres adgangskoder til leverandørkonti, hvilket betyder, at vi ikke kan læse din adgangskode, og vi må heller ikke sende glemte adgangskoder igen. Vi vil kun nulstille dem på din anmodning.

Acceptabel brug

Når du gør brug af en funktion, der giver dig mulighed for at uploade indhold til vores hjemmeside, eller for at komme i kontakt med andre brugere af vores hjemmeside, eller når du opretter eller bruger en TicketingHub konto, skal du overholde gældende lovgivning i Storbritannien. Alt indhold, som du sender, skal være nøjagtigt og overholde gældende love i ethvert land, hvorfra indholdet bogføres. Din TicketingHub-konto og alt indhold må ikke:

  • indeholde materiale, der er ærekrænkende over for enhver person
  • indeholder materiale, der er uanstændigt, stødende, hadefuldt eller inflammatorisk;
  • fremme seksuelt eksplicit materiale, vold, enhver form for diskrimination eller ulovlig aktivitet
  • krænker enhver anden persons ophavsret, database rettighed eller varemærke
  • være tilbøjelige til at bedrage enhver person;
  • foretages i strid med en eventuel lovbestemt forpligtelse over for tredjemand, såsom en kontraktlig forpligtelse eller en tillids pligt
  • være truende, misbruge eller invadere en anden persons privatliv, eller forårsage irritation, ulejlighed eller unødvendig angst; Eller
  • bruges til at repræsentere enhver person eller til at forvanske din identitet eller tilhørsforhold til en person.

Du garanterer, at du overholder disse standarder, og du vil være ansvarlig for eventuelle tab eller skader, vi lider som følge af din misligholdelse af denne garanti.

Alt indhold, du uploader til vores hjemmeside, vil blive betragtet som ikke-fortroligt og ikke-proprietært, og vi har ret til at bruge, kopiere, distribuere og videregive til tredjeparter sådant indhold til ethvert formål.

Vi har også ret til at videregive din identitet til enhver tredjepart, der hævder, at indhold, der er indsendt eller uploadet af dig til vores hjemmeside, udgør en krænkelse af deres intellektuelle ejendomsrettigheder eller af deres ret til privatliv.

Vi vil ikke være ansvarlige for eller ansvarlig over for nogen tredjepart for indholdet eller nøjagtigheden af indhold indsendt af dig eller nogen anden bruger af vores hjemmeside. De synspunkter, som andre brugere på vores hjemmeside giver udtryk for, repræsenterer ikke vores synspunkter eller værdier.

Virus

Vi garanterer ikke, at vores hjemmeside vil være sikker eller fri for bugs eller vira. Du er ansvarlig for at konfigurere din informationsteknologi, edb-programmer og platform for at få adgang til vores hjemmeside.

  • Du skal bruge din egen virusbeskyttelsessoftware.
  • Du må ikke misbruge vores hjemmeside ved bevidst at introducere vira, trojanske heste, orme, logik bomber eller-andet materiale, som er ondsindet eller teknologisk skadeligt.
  • Du må ikke forsøge at få uautoriseret adgang til vores hjemmeside, den server, hvor vores hjemmeside er lagret, eller enhver server, computer eller database forbundet til vores hjemmeside.
  • Du må ikke angribe vores hjemmeside via et Denial-of-service-angreb eller et distribueret Denial-of-service-angreb. Ved at overtræde denne bestemmelse, vil du begå en strafbar handling i henhold til computer misbrug Act 1990.

Vi vil rapportere ethvert sådant brud til de relevante retshåndhævende myndigheder, og vi vil samarbejde med disse myndigheder ved at afsløre din identitet til dem. I tilfælde af en sådan misligholdelse, din ret til at bruge vores hjemmeside vil ophøre med det samme.

Forhandler profiler

Hvis du er forhandler af billetter, kan du, når du har registreret en TicketingHub-konto, registrere en forhandler profil på vores hjemmeside for at gøre dig i stand til at blive forhandler af billetter til produkter, som også har en TicketingHub-konto. Vi har dog intet ansvar for, om et produkt accepterer dig som forhandler af det pågældende produkts billetter, og vi har heller ikke noget ansvar over for dig eller et produkt, hvad angår dit forhold til produktet. Dit videresalg af billetter vil være underlagt den aftale, du har på plads med produktet. Vi forbeholder os retten til at suspendere og/eller opsige din forhandler profil og din TicketingHub-konto til enhver tid og efter eget skøn.

Klager

Hvis du har en klage over din booking, skal du først kontakte det sted, du har købt en billet fra, da de er bedst placeret til at besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have. I modsat fald, kontakt os på support@ticketinghub.com og vi kan nå ud til mødestedet på dine vegne.

Restitutioner

Hvis du har spørgsmål om refusion, skal du kontakte stedet direkte, da de vil være bedst placeret til at annullere din reservation. Alternativt kan du kontakte os på support@ticketinghub.com, hvor vi vil være i stand til at tilbyde en refusion på reservationer, forudsat at:

Billetten er ikke allerede blevet brugt og er stadig gyldig det er inden for 14 dage fra transaktionen finder sted uden for dette, kan det stadig være muligt at modtage en refusion, men sager som disse behandles på et individuelt grundlag, og du bør kontakte vores support team på e post, der er angivet ovenfor.

Du kan linke til vores hjemmeside, forudsat at du gør det på en måde, der er fair og lovlig og ikke skader vores omdømme eller drage fordel af det. Du må ikke etablere et link på en sådan måde, at der foreslås nogen form for forening, godkendelse eller godkendelse fra vores side, hvor ingen findes, eller etablere et link til vores hjemmeside på et websted, der ikke ejes af dig.

Vi forbeholder os ret til at trække link-tilladelsen tilbage uden varsel. Hvis du ønsker at gøre brug af indhold på vores hjemmeside andet end det, der er angivet ovenfor, bedes du kontakte support@ticketinghub.com.

Lovvalg

Hvis du er kunde, skal du være opmærksom på, at disse vilkår for brug, dens genstand og dens dannelse, er underlagt engelsk lovgivning. De og vi begge er enige om, at domstolene i England og Wales vil have ikke-eksklusiv jurisdiktion. Men hvis du er bosiddende i Nordirland, kan du også anlægge sag i Nordirland, og hvis du er bosiddende i Skotland, kan du også anlægge sag i Skotland. Hvis du er en virksomhed, er disse vilkår for brug, dens genstand og dens dannelse (og eventuelle ikke-kontraktmæssige tvister eller krav) reguleret af engelsk lovgivning. Vi er begge enige i, at domstolene i England og Wales er enekompetente.

Kontakt os

For at kontakte os, bedes du sende en e-mail til contact@ticketinghub.com. Tak fordi du besøger vores hjemmeside.

Vi forbeholder os ret til at ændre vilkårene & betingelser og vil offentliggøre eventuelle ændringer i god tid.

senest opdateret: Aug 2019

Overkommelig for alle virksomheder

Vores Tour booking software tilbyder kunderne mulighed for at oprette og sælge til nul omkostninger for sig selv.

3% *

* af kreditkorttransaktioner
Ingen opsætningsomkostninger - Intet månedligt gebyr
Nr. OTA gebyr - Ingen bekymringer
Anmod om demo

Vi giver mulighed for at overføre alle transaktionsgebyrer direkte til kunden.

Hvis du ikke ønsker at debitere dine kunder, så Skyd os en e-mail, og vi vil være glade for at skræddersy en pakke, der passer til dine behov: sales@ticketinghub.com