Har du nogensinde modtaget spam-e-mails fra en person, der kender din e-mailadresse? Eller har du sendt e-mailmarkedsføringskampagner, men kun for at finde ud af, at de endte i din leders spam-mappe? Hvis ja, ved du sikkert allerede, hvor irriterende spam-beskeder og spamfiltre kan være.
I denne artikel vil vi diskutere, hvorfor e-mails ryger i spam-mappen, og hvordan du kan forhindre det.
Hvorfor er spam et problem for e-mail marketingfolk?
Spam er blevet et stort problem for både virksomheder og enkeltpersoner. Ifølge de seneste statistikker betragtes over halvdelen af alle e-mails, der sendes i dag, som spam. Ifølge nogle eksperter stiger antallet af spam-mails med alarmerende hastighed hver dag.
"Der udsendes ca. 122,3 milliarder e-mails med spam hver dag. Det svarer til ca. 85 % af verdens daglige e-mailtrafik." - -Spam-statistik, DataProt.
Problemet med spamvækst er et problem for e-mailmarkedsførere, da e-mails har en højere klikrate end annoncer på sociale medier. Investeringsafkastet for e-mails er 122 procent, og e-mails skal leveres inden for denne procentsats.
Spam-e-mails er meningsløse fra din side, om ikke for at opnå konverteringer, så i hvert fald.
Det forklarer, hvorfor alle e-mail-udbydere i dag implementerer kontroller og foranstaltninger til bekæmpelse af spam.
Hvad er spam i Gmail?
Spam kan findes i mange former. Lige fra uønskede nyhedsbreve, kædebeskeder, mistænkelige tilbud om lægemidler og falske e-mails, der hævder at være fra velrenommerede virksomheder, til mistænkeligt udseende informationstilbud.
Langt de fleste e-mails, der klassificeres som spam, er faktisk spam. Folk ville blive frustrerede, hvis de skulle filtrere alle disse e-mails manuelt. Derfor opretter internetudbydere (ISP'er) og e-mail-udbydere (f.eks. Gmail) spamfiltre til automatisk at blokere e-mails, før de når ind i indbakken.
5 grunde til, at e-mails ryger i spam-mapper
E-mail-marketing er blevet et effektivt værktøj for virksomheder i alle størrelser.
Uanset om du ønsker at promovere et nyt produkt eller en ny tjeneste, sende et nyhedsbrev eller holde kontakten med kunderne, kan e-mailmarketing effektivt nå ud til din målgruppe.
Men før du begynder at sende e-mails til massemarkedsføring, skal du få dine beskeder igennem spamfilteret. Ellers ender de i spam-mapperne, uden at du overhovedet har åbnet dem.
Her er de mest almindelige årsager til, at e-mails ryger i spam.
1. Manglende korrekt autentificering
Manglende korrekt autentificering er normalt årsag til e-mail-spam.
Det fungerer som at modtage telefonopkald.
Du tager telefonen med det samme, hvis du opdager, at den, der ringer, er en af dine kontakter, fordi du ved, hvem vedkommende er. Du tager den med det samme, hvis du kan se, at det er en af dine kontakter, fordi du ved, hvem der ringer.
Men når du ser et tilfældigt nummer, vælger du måske at ignorere det, fordi du ikke ved noget om afsenderens omdømme. Men det betyder ikke, at de er mistænkelige.
Sådan er det også med e-mails. Du kan bruge nogle teknologier til at verificere dine e-mails. Korrekt autentificering vil få dig til at fremstå mere troværdig i spamfiltrenes øjne, så du kan undgå, at e-mails går til spam. I stedet for at være et tilfældigt nummer har du vist, hvem du er, og at du ejer det domænenavn, som du kommunikerer fra.
2. Upræcise afsenderoplysninger og inaktive e-mailadresser
En anden årsag til, at e-mails ender i en spam-boks, er manglende nøjagtige afsenderoplysninger og brugen af inaktive e-mailadresser.
- Manglende fysisk adresse - Dette er især relevant, når du sender masse-e-mails. Så når du ser en markedsføringsmail i bulk, skal du sørge for at medtage din virksomheds adresse. Angiv også den postboks eller private postkasse eller det kommercielle postmodtagerbureau, som du har registreret dig hos, nederst i teksten.
- Upræcise oplysninger om fra/til-svar - Den e-mailadresse, du bruger, skal stemme overens med afsenderens navn og autentificeringsoplysninger.
- Inaktive e-mailadresser kan føre til "højrisiko"-forsendelser. Dette forringer din e-mail-leveringsevne og vil højst sandsynligt medføre spamklager og spamfælder - hvilket derfor kan påvirke dit e-mail-omdømme.
3. Brug af spam-udløsende ord mod spamfiltre
Der er nogle sætninger eller tegnsætningsmønstre, der virker spammy.
F.eks. "mød singler" eller "online forretning/mulighed for forretning". Disse udtryk er måske ikke nok til at få dig gennem spamfilteret i sig selv. Men de vil fange opmærksomheden, og når de blandes med andre af de andre problemer på listen, kan de resultere i, at dine e-mails ender i en spam-mappe.
Ord og mønstre, der udløser spamfiltre:
- ALLE STORE BOGSTAVER
- Udråbstegn overalt!!!!!!
- For meget brug af emojis
- Misvisende emnelinje
- Grammatiske fejl
- Stavefejl
4. For mange vedhæftede filer
Udbydere af postkasser er på vagt over for vedhæftede filer, da disse primært bruges til at distribuere malware og virus via fildownloads.
De fleste spamfiltre blokerer visse filtyper, der almindeligvis bruges til at sende phishing-lokkemad som f.eks. en .exe-fil.
5. Kun e-mails med billeder
En anden årsag til, at e-mails ryger i spam, er, at du vedhæfter for mange billeder.
- Brugen af e-mails, der kun indeholder billeder med lidt eller intet tekstindhold, eller som kun indeholder en enkelt billedfil.
- Eller når du sender et billede i stedet for tekst.
Disse mønstre udløser filtrene på samme måde som de tidligere nævnte punkter.
Andre årsager til, at e-mails går til spam:
- Du bruger ikke en velrenommeret e-mail-tjenesteudbyder
- Brug af vildledende eller spammy emnelinjer
- Manglende e-mail-godkendelse
- At have en dårlig e-mail-liste
- Afsendelse af e-mails fra flere IP-adresser
- Du har ikke et afmeldingslink nederst i din e-mail
Enjoyed this article? You'll love what my friend Larry Kim has to say on the subject. He's written a fantastic guide on email deliverability that you can find here. It's a gem!
How to Avoid My Email Going to Spam?
Det er frustrerende, når din e-mail ikke når frem til den ønskede modtager.
En af grundene til, at dette kan ske, er, at din e-mail ender i spam-mappen. Dette kan skyldes forskellige årsager, herunder indholdet af din e-mail eller den måde, den er formateret på.
Her er nogle gode råd, som du kan følge for at undgå, at din e-mail ryger i spam.
Derudover er der flere ting, du kan gøre for at forhindre, at dine e-mails bliver markeret som spam.
1. Øg afsenderens omdømme
Hvis du vil have din e-mail til at nå modtagerens indbakke, skal du sikre, at din afsenders omdømme er højt. Det betyder også, at du skal autentificere e-mail-servere, og at dine e-mails skal være fri for spammy indhold.
- Skriv interessant og relevant indhold
- Opbyg autoritet og tillid ved at inkludere links til dit websted og andre sociale medieplatforme
- Brug kun en velrenommeret udbyder af e-mail-markedsføringstjenester
2. Følg postvæsenets regler
Det er vigtigt at følge United States Postal Service (USPS) regler, når du sender kommercielle e-mails.
I henhold til reglerne skal du angive en postadresse og en e-mailadresse i meddelelsens overskrift. Det er også vigtigt at bruge en udbyder af e-mailmarketingtjenester, der følger USPS-reglerne.
- Skriv klare og præcise emnelinjer, der passer til dit indhold
- Brug nøjagtige headeroplysninger, herunder dine "Fra", "Til", "Reply-To", routingoplysninger, domænenavn og e-mail-adresse
- Oplys modtagerne om, hvordan de kan afmelde sig fra at modtage dine fremtidige e-mails
- Overvåg, hvordan din e-mailmarkedsføringssoftware eller din e-mailmarketingkampagnemanager klarer sig på dine vegne.
Du kan læse mere om CAN-Spam-loven her.
3. Vær forsigtig med at skrive din emnelinje
Emnelinjerne skal være præcise og præcise og skal stemme overens med indholdet af e-mailen.
Visse ord og sætninger kan udløse spamfiltre. Så for at undgå dette skal du tjekke dit e-mailindhold for spammy ord eller sætninger, inden du sender den. Hvis du ikke er sikker på, om et ord anses for at være spammet, kan du bruge et par ressourcer, f.eks. denne.
4. Kontroller dit afsenderdomæne for at se, om leveringsmulighederne er i orden
Når du sender en e-mail, er det bedst at sikre dig, at afsenderens omdømme er højt.
En måde at gøre dette på er at kontrollere dit afsenderdomæne for at se, om leveringsmulighederne er i orden. Du skal altså autentificere dine e-mail-servere, og dine e-mails skal være fri for spamindhold.
Der findes mange forskellige udbydere af e-mailmarkedsføringstjenester. Ved at integrere med en anerkendt udbyder undgår du, at dine e-mails bliver markeret som spam.
5. Brug mail-tester-værktøjer til at kontrollere, om e-mailen er spam
Et mail-testerværktøj kan hjælpe dig med at dobbelttjekke din e-mailindholds spamprocent. Det giver dig mulighed for at tjekke, om der er tale om spammy ord eller sætninger.
Sørg for at opnå en score på 87-95 %. Denne score øger din placeringsrate i indbakken.
Du kan bruge nogle gratis værktøjer online til at tjekke og øge placeringsraten i indbakken.
Her er nogle af de mest udbredte:
6. Forbedre domæneautoritet/omdømme
Gmail now uses Tensorflow AI, a combined machine learning and artificial intelligence software that helps the mailbox provider train more spam filters.
Denne software gør det på baggrund af, hvad brugerne tidligere har behandlet som spam. For ikke at nævne, at den blokerer over 100 millioner spammails hver dag.
Så hvis du vil vinde over disse algoritmer, skal du sørge for at have et højt domæneomdømme.
Her er nogle måder at øge domænet på dit websted på:
- Brug Googles Webmaster Tools til at forbedre dit websteds ydeevne
- Udgiv indhold af høj kvalitet på dit websted og din blog
- Overvåg dit websteds backlinks
- Bliv opført i relevante kataloger og på relevante citationssteder
Her er en meget nyttig og omfattende artikel fra Monster Insights om at øge domæneomdømme her: Domæneautoritet: Hvad er det, og hvordan kan du øge det (5 måder)
Indpakning
Marketing through emails can be a powerful tool to reach potential customers and increase sales for your tour activity business, but only if it reaches their inboxes.
Heldigvis er der flere ting, du kan gøre for at forbedre dine chancer for at nå ind i din målgruppes indbakker.
Styrk din afsenders omdømme ved at følge postvæsenets regler, skrive klare og præcise emnelinjer og bruge mailtestertjenester til at kontrollere, om e-mailen er spamminøs.
Med disse enkle tips kan du øge din markedsførings placering i indbakken og begynde at se bedre resultater af dine e-mailkampagner.
Er du klar til at tage din turaktivitetsvirksomhed til det næste niveau? Tag kontakt til TicketingHub i dag for at få hjælp til at komme i gang!